怎大脑一闪而过的点子,脑力马拉松
怎大脑一闪而过的点子,脑力马拉松
头脑风暴法其实有很多不足之处,而最主要的问题是持续时间不够长。
当参与者思维出现枯竭时,头脑风暴往往会陷入令人尴尬的沉默。但正是在这段尴尬的沉默期,你的潜意识开始思考问题,这是想出好点子的必不可少的环节。
1953年,广告主管亚历克斯·奥斯本(Alex Osborn)发明了头脑风暴法。而如今大多数公司采用的头脑风暴法依然和60多年前奥斯本最初推出时如出一辙。问题是商业环境发生了很大变化,我们对大脑的运转方式也有了更深入的了解,但人们却仍在用老套的方式来集思广益。
事实上,头脑风暴法确实可以在解决问题的过程中起到作用——在初期和收尾阶段尤其有用。可人们往往将头脑风暴法视作解决问题的唯一方法。
头脑风暴法的问题在于:
性格更外向的人往往会占据主导地位。
最初产生的想法总是会对讨论方向产生过大的影响。
你专注倾听他人的想法,却没有时间来思考自己的想法。别人提出的解决方案就如同一块磁石,吸引我们的注意力。
在所有人都提出想法后,最终的决策者往往倾向于选择创意一般的点子,而非极具创意的想法。
书面头脑风暴法(brainwriting)可以解决部分问题,即参与者可以在头脑风暴法开始前或刚开始时写下自己的观点和想法,然后匿名贴在墙上。
这种方法当然可以提升头脑风暴法的效果。但到最后,依然是由决策者拍板,从中挑出一个解决方案,而不是通过所收集到的想法,进一步展开发散性思维。
参与讨论的人太多也是个问题。如果是15个人的小组,当出现尴尬的沉默时,往往会匆忙结束讨论。可如果只有三四个人参与,就能克服无话可说带来的难堪。
亚历克斯·奥斯本在其于1953年出版的《创造性想象》(Applied Imagination )中提出了头脑风暴法的概念,他认为在产生想法方面,头脑风暴法比单独思考要有效得多。
可几乎是同时,恒美广告公司的比尔·伯恩巴克(Bill Bernbach)提出了让团队合作解决问题的想法。只不过他认为这一“创意团队”只需要两个参与者,并且不只是追求在1小时内提出点子,而是日复一日,不间断地思考问题。
有时候,这类“创意团队”的成员超过两人,例如美剧《编剧室》。不过这些团队的共同之处正是头脑风暴法所缺乏的:充足的时间,充满信任的环境,成员不自负,且始终保持解决问题的动力。
美剧《绝命毒师》播出后广受好评,两位编剧托马斯·施纳泽(Thomas Schnauz)和彼得·古尔德(Peter Gould)在接受美国国家公共电台Fresh Air节目采访时透露了些与工作相关的秘密。
他们表示,若你察觉到你将要说的话会招致批评质疑,你就不会说出口。但一个让你觉得舒服,并且鼓励你说出些蠢话的工作环境真的很重要,好的灵感往往来自于那些蠢话。
在两位编剧看来,与其去否定他人的观点,倒不如在这个基础上深入挖掘。对每一个点子都认真思考,你就会收集到很多想法,有时候会产生灵感,有时候则不然,这种情况就得采取下一步行动。在这个过程中,你考虑了每一个点子潜在的可能性,这是关键。“这真的是一个非常复杂的过程。”彼得说。
“与其去否定他人的观点,倒不如在这个基础上深入挖掘。”
我认为,头脑风暴法之所以在商界受到热捧,并成为解决问题的主流方式,是因为其实施起来很简单,无须投入太多时间。将所有人召集起来,开一个小时的头脑风暴集会,收集各种想法,最后由上司选出其最喜欢的。你知道一个小时后会想出些解决方案,届时只需打个钩,这个问题就成为过去时了。
可通过头脑风暴法不太可能得到最佳的解决方案。若你真心想要得到好的想法,可以选择创意团队的模式,其宗旨是每天都能构思好的点子。
毕竟,如果你想知道如何种花,你不应该向花店求助,请教园丁吧。
想得到好的点子,就得多下工夫,这一过程可能充满乐趣,也可能令人沮丧,但你必须投入时间。
“想得到好的点子,就得多下工夫。”
下面我要推荐的方法可以取代头脑风暴法。
1 明确讨论的方向:
想要找到好的解决办法,了解问题本质是关键。你可以使用头脑风暴法,并尽可能找到更多更全的相关背景信息。而本书所介绍的几个技巧——第21章“跳出惯性思维”、第22章“永远保持好奇心”和第28章“思维导图”——在这个阶段非常有用。
2 思考,思考,再思考
将参与者分成两人、三人或四人的小团队,给他们时间去考虑:如何解决问题。至少要留出整个上午或下午。
如果能走出办公室,就更好了。“很多很棒的点子都是在同事间建立良好关系、形成化学反应的过程中涌现出来的,所有人离开办公室——哪怕只有一天——也会对创意的产生有帮助。” 英国维珍品牌创始人理查德·布兰森(Richard Branson)如是说。
最初的思如泉涌阶段过去后,你会觉得自己思维枯竭。此时,头脑风暴法往往不起作用。但不要质疑自己的思考能力。所有的创意思考者都会遇到这种情况。
当你陷入停滞状态,觉得毫无头绪时,就需要“侵入”自己的大脑,找到潜意识,调动其强大的处理问题能力。团队成员应该待在一起,不要回到办公桌前去查收电子邮件,这很重要。
3 决策时间
当你整个上午都在思考如何解决某个问题时,可以将之暂时搁置。下班前一个小时,团队再聚集起来,重新对所收集到的想法进行评估。
此时,你需要进行筛选,挑出你最认可的想法。不要让上司一个人从一长串清单中做一个选择,而应由你来减少清单上的选择项。这么做的好处是团队内部会围绕某个想法的好坏展开讨论,为每个想法找到充分的论证。
头脑风暴法或许很方便,只需半小时或1小时。可如果你真的想找到好的解决问题的方案,不妨体验一次脑力马拉松吧。
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